0 Ofertas de Agentes de Call Center en Ecuador
Soporte tecnico
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Apoyo administrativo:
Organización de documentos, desarrollo de sistemas de inventario, gestión de archivos y registros.
Apoyo técnico:
Resolución de problemas técnicos, instalación de software y hardware, asistencia a usuarios con problemas técnicos.
Ejecución de proyectos:
Apoyo en la planificación y coordinación de actividades, redacción de informes, supervisión de la ejecución de tareas.
Atención al cliente:
Interacción con clientes para resolver consultas, proporcionar información y asistencia técnica.
Mantenimiento y reparación:
Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, reparación de equipos, etc.
Investigación y análisis:
Realización de investigaciones sobre problemas técnicos o enfermedades, análisis de datos y resultados.
En resumen, un asistente técnico es un profesional versátil que proporciona soporte clave para el funcionamiento eficiente de una organización, ya sea en tareas administrativas o técnicas.
Soporte Tecnico
Publicado hace 11 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Soporte Técnico puede ofrecer asistencia tanto de manera presencial como remota, a través de diferentes canales de comunicación como teléfono, chat en línea o correo electrónico. Los técnicos de soporte suelen tener conocimientos sólidos sobre sistemas operativos, redes, software específico y hardware para poder diagnosticar y resolver eficientemente una amplia gama de problemas técnicos.
Especialista en Soporte Tecnico
Publicado hace 15 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Sistema Colmena, somos una solución ERP en la nube que ayuda a más de 150 empresas a optimizar procesos, reducir costos y alcanzar la transformación digital. Nuestro enfoque local, adaptable y escalable nos convierte en un aliado estratégico para empresas que buscan eficiencia operativa con acompañamiento cercano y especializado.
Hoy buscamos un(a): Asesor de Soporte
Un perfil dinámico, orientado al cliente y apasionado por la tecnología, que garantice una atención cercana y efectiva a nuestros usuarios finales.
Responsabilidades principales:
• Atender tickets de soporte funcional de primer nivel, con comunicación clara y cordial en todo el proceso.
• apacitar a nuevos usuarios en el uso de nuestros módulos y funciones clave.
• Do umentar incidencias, actualizaciones y evidencias en las herramientas de gestión.
• Re lizar seguimiento básico a requerimientos escalados, confirmando soluciones antes del cierre.
• Pa ticipar en reuniones internas y proponer mejoras para fortalecer la experiencia de nuestros clientes.
Perfil que buscamos:
• E periencia en soporte funcional, mesa de ayuda o atención al cliente en entornos digitales.
• Ex elentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al servicio.
• Orga ización, proactividad y capacidad de priorizar múltiples tareas.
• Int rés por aprender y crecer en entornos ERP y procesos contables/operativos.
Ofrecemos:
• Se parte de una empresa innovadora que impulsa la transformación digital en Ecuador y Latam.
• Ca acitación constante en Sistema Colmena ERP Cloud y sus módulos.
• Un mbiente laboral colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento profesional.
• Su ldo competitivo
• T dos los beneficios sociales
¿Listo para unirte a nuestro equipo? APLICA POR ESTE MEDIO
TECNICO DE INSTALACIONES Y SOPORTE TECNICO
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
REQUISITOS:
• Tecnólogo o técnico Electrónico, Telecomunicaciones o Redes.
• xperiencia mínimo 2 años en puestos similares.
• Exp riencia en manejo de proceso de garantías con proveedores.
• Ex eriencia en instalación de equipos de Respaldo de energía UPS.
• Exp riencia en Configuración e instalación de equipos de redes.
• Con cimiento en cableado estructurado, fibra óptica y CCTV.
• Ce tificaciones CCNA
• C nfiguración de Redes Inalámbricas
• Con iguración de equipos de Telefonía VoIP
• Dis onibilidad para viajar a provincias.
• L cencia de conducir
¿Qué te ofrecemos?
• Est bilidad laboral
• B neficios de ley, incentivos, plan carrera, beneficios propios de la empresa.
• C pacitaciones internas y externas.
Si deseas formar parte de nuestro equipo aplica ahora. Envía tu currículo a:
Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Horarios de entrada a Jornada laboral: 10:00 am
Horario de salida: 16:00 pm
Requisitos:
Jovenes sin experiencia
Manejo Básico de heramientas office
Habilidades de negociación, comunicativas y de persuasión.
Residir en Gye
Te ofrecemos:
Sueldo atractivo
Afiliación al IESS + Todos los beneficios de la ley
Capacitaciones constantes + gratuitas
Área de cafetería y recreación.
Las HV deben de tener nombres completos o número de cédula y foto tipo carnet.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $480,00 al mes
Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En el puesto de Call Center en
BARDOnexus
, serás responsable de brindar soporte y servicio al cliente a través de varios canales de comunicación. Tus tareas diarias incluirán responder consultas, resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente. Este es un puesto a tiempo completo y se realizará de manera híbrida, con ubicaciones en Guayaquil pero con la posibilidad de trabajar desde casa en algunas ocasiones.
Requisitos
- Experiencia en soporte al cliente y atención al cliente para garantizar una comunicación efectiva y solución de problemas.
- Habilidades en comunicación y contacto con centros de atención telefónica.
- Conocimiento en el uso de herramientas informáticas y tecnología de la información.
- Sería beneficioso tener una mentalidad orientada al servicio al cliente, capacidad para trabajar en equipo y habilidades de resolución de conflictos.
Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Responsabilidades
Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos
Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Agentes de call center Empleos en Ecuador !
Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Función principal:
Los call centers se enfocan en la gestión de llamadas, tanto entrantes como salientes, para interactuar con clientes y resolver sus consultas.
Personal:
Los agentes o operadores de call center son los profesionales que atienden las llamadas, brindando información, resolviendo problemas, tomando pedidos, etc.
Call center
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
* Con o sin experiencia
*Disponibilidad inmediata
*Buen manejo verbal
*Creativo, proactivo, responsable, puntual y organizado.
interesados, adjuntar hoja de vida.
Call Center
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
agendamiento de citas con sueldo fijo mas comisiones
ventas de beneficios a T/C pago por comisión por venta
Funciones principales:
Realizar llamadas telefónicas a clientes para ofrecer y vender de manera tangible
Contactar clientes a través de otros medios (presenciales, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales)
Identificar las necesidades del cliente y recomendar el plan o producto más adecuado.
Requerimientos