134 Ofertas de Servicio al Cliente Online en Ecuador

Ejecutivo del servicio de atención al cliente

Ibarra, Imbabura ECS24000 - ECS40000 Y PROAUDIO ECUADOR

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Asesor/a de Servicio al Cliente – Ibarra

En
Proaudio, Instituto integral de audición y lenguaje
, estamos en búsqueda de un/a
Asesor/a de Servicio al Cliente
para unirse a nuestro equipo en Ibarra.

Este rol es clave dentro de la organización, ya que garantiza experiencias de atención de alta calidad, brindando soluciones efectivas a nuestros clientes y acompañándolos en cada paso. Queremos personas apasionadas, con vocación de servicio y habilidades de comunicación excepcionales.

Responsabilidades

  • Brindar atención y servicio de excelencia a los clientes, respondiendo consultas y resolviendo sus necesidades con eficiencia.
  • Asesorar y apoyar en procesos de ventas, asegurando que las expectativas de los clientes sean satisfechas.
  • Manejar y cuadrar transacciones en caja con precisión.
  • Mantenerse actualizado/a sobre los productos y servicios de la empresa para orientar de manera adecuada a los clientes.
  • Colaborar con equipos internos para optimizar procesos y la experiencia del cliente.
  • Gestionar la presión en un entorno dinámico con una actitud positiva y proactiva.

Requisitos

  • Experiencia comprobada en atención y servicio al cliente.
  • Inglés avanzado indispensable.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Orientación a resultados y enfoque en la satisfacción del cliente.

Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una empresa que transforma vidas a través de la audición y el lenguaje, envía tu CV a

con el asunto
ASV Ibarra
.

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Supervisor Call Center

Guayaquil, Guayas ECS7200 Y COPROTEL S.A.S.

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Distribuidor autorizado canal televentas requiere los servicios de un Líder Comercial por apertura de nueva campaña para cierre de año, con proyección a contratación y renovación por 2 años. Aplica EXCLUSIVAMENTE si cuentas con los requisitos solicitados

  • Requisitos:

  • Edad preferible (28 a 45 años).

  • Ambos sexos.

  • Preferible experiencia en ACC, GEA, TELENEWS, BLUE-MOVIL.

  • Experiencia mínima 2 años.

  • Haberse desempeñado como jefe-supervisor-coordinador-lìder, en campañas de venta telefónica Claro/Movistar/CNT.

  • Manejo mínimo de 20 asesores por campaña.

  • Habilidad de cierre de ventas efectivo.

  • Capacitación individual y grupal de equipo de ventas.

  • Manejo de reportería semanal de actividades y desempeño por asesor.

  • Residir en Guayaquil.

  • Beneficios:

  • Contratación full time + beneficios de ley

  • Sueldo acorde al cargo y al mercado laboral + comisiones

  • Incentivos mensuales por cumplimiento de metas

  • Crecimiento laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $470,00 - $600,00 al mes

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Servicio de atención al cliente

Sangolquí, Pichincha ECS120000 - ECS180000 Y River Mall CC

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Vacante Temporal – Atención al Cliente (Punto de Información, Medio Tiempo)

Ubicación: River Mall – Sangolquí, Ecuador

Modalidad: Presencial – Medio tiempo

Duración: Contrato temporal (con posibilidad de extensión según desempeño)

Descripción del puesto:

Buscamos una persona proactiva, empática y con excelente actitud de servicio para desempeñarse en el punto de información de River Mall, brindando atención al cliente y apoyo en gestiones administrativas básicas.

Responsabilidades principales:

Atender y orientar a los clientes de forma cordial y profesional.

Brindar información sobre promociones, eventos y locales del mall.

Apoyar en la entrega de premios o materiales promocionales.

Mantener orden y limpieza del punto de información.

Colaborar con el área de marketing y administración en actividades puntuales.

Elaborar reportes simples en Word o Excel sobre atención diaria.

Requisitos:

Persona con actitud positiva y orientación al servicio.

Documentos en regla y RUC activo.

Conocimientos básicos de Office (Word, Excel).

Buena comunicación y habilidades interpersonales.

Residencia preferible en Sangolquí o alrededores.

Disponibilidad inmediata.

Ofrecemos:

Horario medio tiempo con días rotativos.

Ambiente laboral agradable y profesional.

Oportunidad de adquirir experiencia en un entorno comercial reconocido.

Postula enviando tu hoja de vida actualizada a:

con copia

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Analista servicio al cliente

Quito, Pichincha ECS70000 - ECS120000 Y Ecuasurgical

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Objetivo del cargo

Brindar atención personalizada, ágil y efectiva a clientes internos y externos, gestionando procesos de contratación pública relacionados con ínfimas cuantías, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso.

Funciones principales

  • Atender y gestionar requerimientos de clientes de forma oportuna y cordial, brindando soluciones efectivas.
  • Participar en procesos de contratación pública, especialmente en la modalidad de
    Ínfimas Cuantías
    , asegurando el cumplimiento de la
    Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública (LOSNCP)
    y sus reglamentos.
  • Elaborar y presentar ofertas en los portales oficiales de compras públicas (p. ej.
    SERCOP
    ).
  • Coordinar con las áreas internas (financiera, logística, comercial) para el cumplimiento de plazos y requisitos establecidos en cada proceso.
  • Dar seguimiento a adjudicaciones, órdenes de compra y entregas, garantizando calidad y satisfacción del cliente.
  • Mantener actualizado el archivo físico y digital de los procesos de contratación pública.
  • Apoyar en actividades comerciales y de servicio al cliente en general.

Requisitos

  • Formación académica:
  • Tecnólogo/a o tercer nivel en Administración, Negocios, Marketing, Comercio Exterior o carreras afines.
  • Experiencia laboral:
  • Mínimo
    2 años de experiencia
    en atención al cliente y gestión de contratación pública, específicamente en la modalidad de
    Ínfimas Cuantías
    .
  • Conocimientos específicos:
  • Manejo de la plataforma de Compras Públicas (SERCOP).
  • Conocimiento de la LOSNCP y normativa aplicable.
  • Atención al cliente y técnicas de comunicación efectiva.
  • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
  • Competencias y habilidades:
  • Orientación al cliente y resultados.
  • Capacidad de negociación.
  • Organización y manejo del tiempo.
  • Proactividad y atención al detalle.
  • Trabajo bajo presión.

Condiciones del puesto

  • Jornada laboral: Tiempo completo.
  • Disponibilidad inmediata.
  • Lugar de trabajo: Quito - Catalina Aldaz
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Servicio al cliente

Guayaquil, Guayas ECS5400 Y MOVIL S.A.

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Estamos en búsqueda de personal para contratacion inmediata en al area de servicio y atención al cliente.

  • Ubicación: Guayaquil - Norte
  • Tiempo: 6 horas
  • Jornada: Presencial - Lunes a sábado
  • Experiencia: NO - se requiere personal que nunca haya trabajado, ya que nosotros los capacitamos
  • Exclusivo: Para residentes de la ciudad de Guayaquil
  • Importante: Esta vacante no es para vendedores puerta a puerta, es un trabajo fijo desde oficina

Requisitos:

  • Mayores de edad hasta 23 años, indispensable
  • Disponible horarios de oficina e inmediata
  • Manejo básico de utilitarios office
  • Carisma, buena escritura y facilidad de palabra
  • Conocimiento básico de redes sociales como Facebook, WhatsApp, Instagram y demás
  • Ganas de aprender y sobre todo lo que mas valoramos es la buena actitud

Beneficios que vas a recibir

  • Salario básico fijo mensual
  • Afiliación y beneficios acorde a la ley
  • La empresa les brinda todas las herramientas necesarias para poder continuar con el proceso y ganar experiencia previa
  • Experiencia laboral validada
  • Certificación constante
  • Asesoramiento en todo el proceso con la debida inducción

Aunque recién estés iniciando en el mundo laboral nosotros te ayudamos a elaborar tu camino a la experiencia laboral, cada etapa sera de aprendizaje.

Si te interesa, déjanos tu cv con:

  • Foto formal clara y actualizada
  • Nombres completos
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de domicilio

Procura que al momento de postular subas tu cv de manera correcta, para así poder conocer tu hoja de vida.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $450,00 al mes

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Ejecutivo de Servicio al Cliente Guayaquil

Guayaquil, Guayas ECS15000 - ECS25000 Y GRÁFICOS NACIONALES S.A.

Hoy

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Descripción Del Trabajo

En Diario Expreso y Extra seguimos fortaleciendo nuestro equipo de atención al cliente, y queremos sumar a una persona dinámica, proactiva y con orientación a resultados que nos ayude a brindar una experiencia de calidad a nuestros suscriptores.

Responsabilidades principales:

  • Atender y dar solución oportuna a consultas, reclamos y solicitudes de clientes por diferentes canales.
  • Gestionar seguimiento de casos hasta su resolución final, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Mantener registros claros y actualizados en el sistema.
  • Apoyar en la gestión de retención y fidelización de suscriptores.

Requisitos del perfil:

  • Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (call center, presencial o digital).
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y bajo presión.
  • Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión de clientes.
  • Residencia en Guayaquil y disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Competencias clave:

Orientación a resultados

Planificación

Resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

¿Te interesa? Aplica enviando tu hoja de vida a:

Especifica el cargo al que postulas.

Postula solo si cumples con el perfil detallado.

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Representante del servicio de atención al cliente _ GYE

Guayaquil, Guayas ECS8000 - ECS12000 Y GI&G SOLUTIONS S.A.S

Hoy

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Descripción Del Trabajo

de empleo

Descripción de empleo

Buscamos personal para contratación inmediata

Si eres una persona con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad

Requisitos:

Habilidad para aprender y desarrollarte profesionalmente.

Excelente presentación personal.

Disponibilidad de tiempo.

Actitud cooperativa para el trabajo en equipo.

Beneficios que ofrecemos:

Oportunidad de ascenso a corto y largo plazo según tu desempeño.

Capacitación constante en comercio y negocios para maximizar tu rendimiento.

Crecimiento corporativo enfocado en metas empresariales.

Excelentes ingresos con bonos e incentivos adicionales.

Un ambiente dinámico y enfocado en el éxito personal y profesional

Estamos ubicados en la ciudad de Guayaquil.

¿Por qué unirte a nosotros?

Porque valoramos tu esfuerzo, te apoyamos en tu desarrollo y queremos ser parte de tu camino hacia el éxito y crecimiento laboral.

Postúlate ahora

Sector

  • Consultoría y servicios a empresas

Tipo de empleo

Jornada completa.

Sector

  • Desarrollo y comercio internacional

Tipo de empleo

Media jornada

Sector

  • Desarrollo y comercio internacional

Tipo de empleo

Media jornada

Editar descripción del empleo

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Auxiliar del servicio de atención al cliente

Guayaquil, Guayas ECS20000 - ECS25000 Y Grupo BioGalicia

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Descripción Del Trabajo

Misión del Cargo:

Gestionar proactivamente la cartera de clientes, brindando un servicio de excelencia y asesoramiento personalizado para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas.

Funciones Principales:

* Mantener un contacto regular con los clientes asignados, con el fin de recuperar relaciones comerciales y fortalecer vínculos existentes.

* Coordinar visitas con cartera de leads potenciales para ofrecer asesoramiento técnico y especializado, adaptándose a sus necesidades específicas.

* Desarrollar y mantener relaciones con nuevos clientes potenciales a través de referencias y estrategias de prospección.

Habilidades Esenciales:

* Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.

* Orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera autónoma.

* Proactividad y capacidad para tomar la iniciativa en la resolución de problemas.

* Enfoque en la satisfacción del cliente y capacidad para construir relaciones de confianza.

* Habilidades para la resolución de conflictos y toma de decisiones efectivas.

Remuneración:

Salario competitivo de $500 incluye beneficios de ley y adicionales un atractivo sistema de bonificaciones y comisiones.

Tipo de Puesto:

Tiempo completo (6 Horas Diarias)

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Servicio de atención al cliente

Guayaquil, Guayas ECS3000 - ECS6000 Y FAMVEX SP COMPANY SAS

Hoy

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Descripción Del Trabajo

OPORTUNIDAD LABORAL MEJOR PAGADA DEL PAÍS

Aplicar

m

Para Guayaquil, Yaguachi, Naranjito, Jujan, Durán, El Triunfo, Milagro, Marcelino Maridueña, Daule, Babahoy

o

Multinacional norteamericana con más de 60 en el mercado internacional se encuentra en periodo de expansión en el

país.Estratégicamente posicionados en el mercado con producto tangible, masivo, de alta gama, con mucha aceptación en el consumidor, necesitamos talento para desarrollar esta actividad comercial

.

Nuestra misión como compañía es ofrecer productos, información y servicios para mejorar el estilo de vida y salud de la personas, respaldados con una excelente garantía y un servicio de asesoramiento personalizado

.

Funciones del c

argo:Planificar y organizar visitas diarias a instituciones, ho

garesPlanificar y organizar estrategias de marke

ting Dictar talleres de salud y prevención de enfermed

ades Atención y asesoría al cl

ienteVisita para mantenimiento del prod

ucto Participar en talleres de capacitación de la emp

resa Ofrecer una vasta gama variedad de productos

Benefi

cios:Crecimiento profesional / asc

ensosExcelente ambiente lab

oral Capacitación cont

inua Comisiones del 20 al 50% de ve

ntas Bonos por metas semanales, mens

ualesViajes e incent

ivos Estabilidad la

boralHorarios flexible

s

Requis

itos: Buena pres

encia Fluidez ve

rbal Perfil Comercial o área de

salud Aptitud de lider

azgo Conocimiento en técnicas de v

entas Empatía y buen trato con cli

entes Experiencia en atención al cliente / v

entas Responsabilidad y compromis

o

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Representante del servicio de atención al cliente

Quito, Pichincha ECS20000 - ECS25000 Y MLC SOLUTIONS

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Objetivo del puesto:

Brindar una atención de excelencia a los clientes, resolviendo de manera oportuna sus necesidades y fortaleciendo la relación con la empresa. Además, impulsar la generación de oportunidades comerciales mediante la identificación de necesidades, el ofrecimiento de soluciones y la promoción de productos o servicios.

Principales responsabilidades:


• Atender y dar seguimiento a solicitudes, reclamos y consultas de clientes de manera ágil, empática y efectiva.


• Mantener una comunicación proactiva con la cartera de clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.


• Identificar oportunidades de negocio durante la interacción con clientes, ofreciendo productos y servicios alineados a sus necesidades.


• Gestionar procesos administrativos relacionados con clientes (actualización de información, seguimiento de casos, reportes, etc.).


• Cumplir con indicadores de servicio y ventas establecidos por la empresa.


• Coordinar con las áreas internas para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente.


• Participar en capacitaciones y entrenamientos para mejorar habilidades de servicio y técnicas comerciales.

Perfil requerido:


• Formación: Estudios en Administración, Marketing, Comunicación, Finanzas o afines (deseable).


• Experiencia: Mínimo 1-2 años en cargos de servicio al cliente y/o ventas.


• Competencias:


• Orientación al cliente y resultados.


• Comunicación asertiva y habilidades interpersonales.


• Capacidad de negociación y cierre de ventas.


• Proactividad y resolución de problemas.


• Organización y manejo de prioridades.


• Conocimientos: Manejo de CRM, herramientas digitales y paquete Office.

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