0 Ofertas de Técnicos en Sistemas de Seguridad Electrónica en Ecuador

En Telefónica-Movistar Ecuador, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Somos casi mil telefónicos trabajando a diario por esta increíble empresa y estamos buscando equipo, para seguir alcanzando nuestras metas. Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento.

Dirección: B2B

Ubicación: Quito

Misión de rol

Disponer de un Especialista que administre y gestione los riesgos en materia de seguridad electrónica, bajo los lineamientos establecidos por la Dirección Global de Seguridad

Funciones asociadas al rol

Tu día a día será:

Control y gestión de los procesos inherentes del contrato de mantenimiento de seguridad electrónica.

· Planificación del mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de seguridad electrónicos de la compañía.

· Actualización y mantenimiento de las plataformas de seguridad electrónica: accesos, intrusión, PSIM, entre otras.

· Actualización de la normativa interna de seguridad electrónica.

· Coordinación de las tareas técnicas del personal de mantenimiento del proveedor de seguridad electrónica.

· Mantener actualizado el registro de los mantenimientos preventivos y correctivos realizados.

· Presentación mensual de estadísticas de la gestión realizada.

· Realizar gestiones horizontales con las otras áreas para el cumplimiento de sus objetivos.

· Mantener una matriz de las actas de riesgo del área.

· Programación y ejecución de capacitación al personal de seguridad electrónica.

· Inducción para nuevos colaboradores.

· Gestión en el manejo de crisis

· Seguimiento y control a las actividades del coordinador de seguridad electrónica, técnicos, ventanilla única y personal del Centro de Operaciones de Seguridad COS.

· Coordinar y supervisar el cumplimiento en la emisión de reportes diarios del COS.

· Mantener reuniones de seguimiento y planificación con los proveedores de seguridad electrónica.

· Colaborar en la gestión de Seguridad Física y Continuidad del Negocio.

Requisitos Indispensables

Educación: Estudios de 3er. Nivel finalizados en Ingeniería Comercial, Telecomunicaciones o afines.

Deseable contar con una titulación de 4to. Nivel.

Estudios superiores en seguridad electrónica o carreras afines.

Capacitación, cursos y entrenamiento de seguridad electrónica (obligatorio).

Experiencia de 3 a 5 años en posiciones similares en seguridad electrónica.

Experiencia en supervisión y gestión de proyectos de seguridad.

Conocimiento en análisis y evaluación de riesgos.

Sólidos conocimientos en la administración de sistemas electrónicos de: control de accesos, intrusión, CCTV, PSIM y plataformas de seguridad.

Ejecución de presupuestos y controles financieros.

Manejo óptimo de herramientas ofimáticas (Excel, Power Point, Word).

Manejo óptimo de Power BI

Certificaciones en seguridad física (Opcional).

Competencias:

Relaciones interpersonales

Comunicación efectiva y colaborativa

Trabajo en Equipo

Aprendizaje continuo

Orientación a Resultados

Beneficios

Home office Flex time

Seguro de Salud - Vida - Dental (Seguros Privados)

Plan de celular ilimitado - Descuentos familiares

Días adicionales de vacaciones

Día por Cumpleaños

Licencias diferenciadoras en caso de Maternidad/Paternidad

Family Pet Friday

Programa de formación en Universidades Internacionales

"Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas"

Descripción del cargo:

En SEGUDATOS S.A., empresa líder en servicios de seguridad electrónica, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones para integrar nuestro equipo. Este perfil tendrá a su cargo la planificación, ejecución y control operativo de servicios técnicos en campo (mantenimientos correctivos, preventivos y proyectos), asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales:

• Planificar y asignar actividades técnicas diarias/semanales (mantenimientos, instalaciones y emergencias).
• Coordinar con el cliente la programación y accesos para cada intervención.
• Supervisar al personal técnico asignado a su zona o cuentas.
• Gestionar recursos materiales y equipos requeridos para cada servicio.
• Validar y revisar informes técnicos en plataforma interna.
• Hacer seguimiento a los tickets abiertos hasta su cierre operativo.
• Verificar cumplimiento de protocolos, calidad del servicio y presentación técnica.
• Generar reportes de avances y hallazgos operativos a la Jefatura de Operaciones.
• Servir de enlace técnico entre el cliente y el equipo en campo.

Requisitos del cargo:

• Formación en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en coordinación de servicios técnicos o instalaciones.
• Conocimiento en sistemas de CCTV, alarmas, control de accesos y detección de incendios.
• Manejo de herramientas de gestión de tareas
• Habilidad para liderar equipos técnicos, resolver problemas y gestionar prioridades.
• Disponibilidad para movilización ocasional en campo (dentro de la ciudad).

Competencias valoradas:

• Organización y gestión del tiempo.
• Comunicación efectiva con clientes y equipos.
• Enfoque en calidad y mejora continua.
• Proactividad y autonomía operativa.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral y beneficios de ley.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión.
• Ambiente dinámico y con enfoque técnico-operativo.

Estamos iniciando una etapa de crecimiento y buscamos un perfil comercial que no solo venda, sino que también nos ayude a trazar el camino de ventas.

Lo que harás

Prospectar y generar clientes en los sectores residencial, corporativo e industrial.

Ejecutar estrategias de ventas (puerta a puerta, LinkedIn, WhatsApp, referidos).

Preparar presentaciones y propuestas comerciales.

Guiarnos en la implementación de estrategias prácticas de ventas.

Lo que buscamos

Experiencia en ventas (ideal en tecnología, telecomunicaciones o seguridad).

Persona proactiva, autónoma y con iniciativa.

Buenas habilidades de comunicación y negociación.

Conocimiento de herramientas digitales (LinkedIn, WhatsApp Business, CRM básico).

Ofrecemos

Sueldo base + atractivo esquema de comisiones.

Oportunidad de crecer junto a la empresa desde cero.

Capacitación en productos y acompañamiento directo con la dirección.