0 Ofertas de Teleoperador Portugués en Ecuador
Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Horarios de entrada a Jornada laboral: 10:00 am
Horario de salida: 16:00 pm
Requisitos:
Jovenes sin experiencia
Manejo Básico de heramientas office
Habilidades de negociación, comunicativas y de persuasión.
Residir en Gye
Te ofrecemos:
Sueldo atractivo
Afiliación al IESS + Todos los beneficios de la ley
Capacitaciones constantes + gratuitas
Área de cafetería y recreación.
Las HV deben de tener nombres completos o número de cédula y foto tipo carnet.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $480,00 al mes
Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En el puesto de Call Center en
BARDOnexus
, serás responsable de brindar soporte y servicio al cliente a través de varios canales de comunicación. Tus tareas diarias incluirán responder consultas, resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente. Este es un puesto a tiempo completo y se realizará de manera híbrida, con ubicaciones en Guayaquil pero con la posibilidad de trabajar desde casa en algunas ocasiones.
Requisitos
- Experiencia en soporte al cliente y atención al cliente para garantizar una comunicación efectiva y solución de problemas.
- Habilidades en comunicación y contacto con centros de atención telefónica.
- Conocimiento en el uso de herramientas informáticas y tecnología de la información.
- Sería beneficioso tener una mentalidad orientada al servicio al cliente, capacidad para trabajar en equipo y habilidades de resolución de conflictos.
Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Responsabilidades
Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos
Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Función principal:
Los call centers se enfocan en la gestión de llamadas, tanto entrantes como salientes, para interactuar con clientes y resolver sus consultas.
Personal:
Los agentes o operadores de call center son los profesionales que atienden las llamadas, brindando información, resolviendo problemas, tomando pedidos, etc.
Call center
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
* Con o sin experiencia
*Disponibilidad inmediata
*Buen manejo verbal
*Creativo, proactivo, responsable, puntual y organizado.
interesados, adjuntar hoja de vida.
Call Center
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
agendamiento de citas con sueldo fijo mas comisiones
ventas de beneficios a T/C pago por comisión por venta
Funciones principales:
Realizar llamadas telefónicas a clientes para ofrecer y vender de manera tangible
Contactar clientes a través de otros medios (presenciales, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales)
Identificar las necesidades del cliente y recomendar el plan o producto más adecuado.
Requerimientos
Call center
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Call center interno vs. call center externo
Un call center interno es parte integral de una empresa, gestionado y operado por sus propios empleados. En contraste, un call center externo o tercerizado es un servicio proporcionado por una empresa independiente, especializada en operar centros de llamadas para otras compañías mediante un proceso de subcontratación. En este modelo, las empresas contratan a un proveedor externo para manejar sus interacciones telefónicas con los clientes.
Tipos de call center
Existen diferentes tipos de call center y seleccionar el correcto puede ser determinante en el cumplimiento de los objetivos comerciales de tu empresa. Un call center puede ser: entrante, saliente y virtual.
1. Entrante
También es conocido con el nombre de inbound y hace referencia a un tipo de call center que es tal vez el más popular. Es aquel que se encarga de recibir las llamadas del cliente, para atender sus solicitudes, quejas o reclamos.
En este tipo de call center, es el cliente quien genera o comienza el contacto, porque es quien realiza la llamada. Generalmente cumple con una función más de soporte y ayuda para resolver inconvenientes relacionados con los productos o servicios comprados o contratados.
Sin embargo, no hay por qué subvalorar el poder de este tipo de call center. Recordemos que la resolución de problemas es un criterio determinante en la experiencia del cliente, por ser uno de los pilares de la experiencia del cliente, de acuerdo con la metodología de KPMG
2. Saliente
El call center de tipo saliente, se caracteriza por ser la empresa (o el call center cuando es tercerizado) quien genera o da inicio al contacto con el cliente, a través de una llamada. Es conocido también con el nombre de outbound.
Sé el primero en saberlo
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Call center
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Responsabilidades:
• tender y resolver consultas de clientes de manera cordial y eficiente.
• B indar información clara sobre productos, servicios y promociones.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes
• G rantizar un servicio de calidad enfocado en la satisfacción del cliente.
Apoyar en gestiones administrativas relacionadas con el área.
Requisitos:
Bachillerato culminado
• E celentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Disponibilidad inmediata
Ofrecemos:
• S eldo competitivo + beneficios de ley.
• C pacitaciones constantes.
• O ortunidad de crecimiento profesional.
• E celente ambiente laboral.
Call Center
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
el trabajo requiere agendar citas turísticas, sin ningún tipo de costos, campañas de publicidad gratuitas para nuestros clientes.
trabajo de medio tiempo, presencial, ideal para estudiantes, facilidad de palabra, trabajo con sueldo fijo mas comisiones.
Call center
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Tienes entre 18 y 25 años, eres una persona proactiva y quieres crecer personal y profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo ganador!
Buscamos jóvenes con ganas de aprender y superar retos diarios. No necesitas experiencia, solo la mejor actitud.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Capacitaciones Diarias: Invierte en ti mismo y aprende nuevas habilidades todos los días. ¡Totalmente gratis!
Bonos por Cumplimiento: Tu esfuerzo y dedicación se premian. Gana más por alcanzar tus metas.
Excelente Ambiente Laboral: Trabaja en un entorno joven, dinámico y lleno de energía positiva.
Oportunidad de Crecimiento: Demuestra tu potencial y haz una línea de carrera con nosotros.
¿QUÉ NECESITAS?
Tener entre 18 y 25 años.
Ser proactivo o proactiva y tener ganas de superarte.
Responsabilidad y compromiso.
Disponibilidad de tiempo completo e inmediata.
¿Estás listo o lista para el desafío?