47 Empleos en Latacunga
Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Funciones br>Atender preguntas y dudas de los clientes
Solucionar problemas con productos o servicios
Vender productos y servicios
Realizar encuestas
Gestionar quejas y solicitudes
Dar soporte técnico br>Cerrar negocios
Administracion De Empresas
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Para que la administración sea exitosa, debemos realizar una correcta plaificación y selección de los recursos, tanto humanos y materiales, y no dejar ninguna cuestión al azar. Es decir, siempre debemos intentar anticiparnos y preveer todas las situaciones que pueden acontecer en el negocio, revisando constantemente los procesos y midiendo resultados.
Ayudante de Despacho
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Apoyar en el chequeo y aseguramiento de la carga. br>Orden y limpieza del camión. br>Formación Académica: Bachiller. < r>Cumplir con la entrega de pedidos de forma oportuna y eficiente.
Apoyar en el chequeo y aseguramiento de la carga.
Orden y limpieza del camión. br>Formación Académica: Bachiller.
Asesor de ventas
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Actitud positiva,sonrisa genuina y ganas de aprender br>Facilidad de comunicación y habilidades interpersonales. br>Disponibilidad para laborar en horarios rotativos y de Centro Comercial.
Redactor de Tesis en Contabilidad- Remoto Cotopaxi
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>¡Te estamos buscando! br>
¡Compartimos con ustedes esta gran oportunidad! br>
Estamos en la búsqueda de: br>
Redactor de Tesis especialista en Contabilidad, Economía, Finanzas para nuestra empresa pionera en brindar asesorías especializadas en el desarrollo de proyectos de investigación.
Requisitos:
-PC de escritorio o Laptop en excelentes condiciones de uso y desempeño. br>-Poseer al menos 1 título nivel universitario (licenciatura, ingenierías, < r>doctorado, etc.) no se admiten técnicos universitarios o técnicos superiores universitarios. < r>-Poseer artículos y/o trabajos publicados. (No determinante) br>-Gusto por la investigación y el desarrollo de contenido académico. < r>-De preferencia previa experiencia en Docencia a nivel universitario. (No determinante)
-Dominar aplicación y uso de herramientas para generar citas bibliográficas, formatos de documentos de citación, (Normas APA 6ta, 7ma edición, Normas IEEE, Vancouver, Chicago, etc.)
-Excelente ortografía, redacción y sintaxis gramatical. < r>-Conocimiento y dominio de herramientas ofimáticas. br>-Disponer de tiempo suficiente para realización y desarrollo de proyectos. (Indispensable) br>-Poseer servicio de electricidad e internet estables.
-Ser una persona responsable y comprometida.
La modalidad de trabajo es 100% virtual desde su casa u oficina.
Si estás interesado, br>
Contacta con nosotros vía br>
Al Número Telefónico: (WhatsApp) < r>Correo:
Envía tu Hoja de Vida e Indícanos Nombre Apellido y Especialidad < r>
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Vendedora a nivel nacional
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Supervisor de servicio al cliente
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Descripción del puesto de Supervisor de Atención al Cliente < r>
El supervisor del servicio de atención al cliente desempeña un papel crucial a la hora de garantizar que el equipo de atención al cliente ofrezca una asistencia excepcional a los clientes. Es responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de atención al cliente, así como de dirigir y motivar al equipo para que preste una asistencia rápida y eficaz. El Supervisor del Servicio de Atención al Cliente es el principal punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, y trabaja en estrecha colaboración con otros departamentos para aplicar estrategias destinadas a mejorar la satisfacción general de los clientes.
Dirigen, forman y asesoran a un equipo de representantes de atención al cliente, proporcionándoles orientación y apoyo para garantizar los más altos niveles de atención al cliente.
upervisar y evaluar el rendimiento del equipo, proporcionando retroalimentación y entrenamiento para mejorar la productividad individual y del equipo. br>Desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia. br>Gestionar los problemas y reclamaciones de los clientes, investigándolos y resolviéndolos a tiempo para lograr su satisfacción. Colaborar con otros departamentos, como ventas, desarrollo de productos y operaciones, para atender las necesidades y preocupaciones de los clientes y garantizar una coordinación y comunicación fluidas. < r>Mantener registros y documentación precisos de las interacciones, consultas, quejas y resoluciones de los clientes, utilizando software de gestión de relaciones con los clientes (CRM). < r>Manténgase al día sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas de atención al cliente, compartiendo ideas y aplicando estrategias innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.
Crear y mantener métricas e reportes servicio al cliente, analizando los datos para identificar tendencias y áreas de mejora. < r>Garantizar la observancia de las políticas y procedimientos de la empresa, así como el cumplimiento de la normativa pertinente, en el trato con los clientes. < r>Supervisor de Atención al Cliente Aptitudes requeridas br>
Sólidas dotes de liderazgo y gestión, con capacidad para motivar e inspirar a un equipo. < r>Excelentes dotes de comunicación e interpersonales, con capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y miembros del equipo. br>Capacidad de resolución de problemas y de toma de decisiones, con capacidad para tratar los problemas más graves de los clientes y resolverlos a tiempo. < r>Excepcionales aptitudes de atención al cliente, con una mentalidad centrada en el cliente y la capacidad de gestionar sus expectativas y preocupaciones. br>Dominio del software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y otras herramientas pertinentes para gestionar las interacciones y los datos de los clientes. br>Excelentes dotes de organización y gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas y cumplir plazos en un entorno de ritmo rápido. Sólidos conocimientos de los principios y las mejores prácticas de atención al cliente, con capacidad para mejorar continuamente las operaciones de atención al cliente.
Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades y prioridades cambiantes de los clientes.
Capacidad para trabajar bien bajo presión y manejar con profesionalidad las situaciones de estrés. < r>Cualificaciones requeridas
Título de bachillerato o equivalente; se prefiere una licenciatura en un campo relacionado. br>Experiencia demostrada en un puesto de atención al cliente, con al menos 2-3 años de experiencia en un puesto de supervisión o dirección.
Familiaridad con el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y otras herramientas pertinentes. br>Excelentes conocimientos informáticos, incluido el dominio del paquete MS Office. br>Capacidad demostrada de liderazgo y gestión de equipos. br>Gran capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones. br>Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita. br>Capacidad para trabajar en horario flexible, incluidas las tardes y los fines de semana si es necesario.
Conocimiento de los reglamentos pertinentes del sector y de las normas de cumplimiento.
Conclusión br>
En conclusión, el papel de un Supervisor de Atención al Cliente es vital para garantizar la satisfacción del cliente e impulsar el éxito de una empresa. Este modelo de descripción del puesto ofrece una descripción exhaustiva de las responsabilidades y cualificaciones necesarias para el puesto. Mediante la contratación de un Supervisor de Atención al Cliente cualificado y dedicado, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente, aumentar las tasas de retención y, en última instancia, alcanzar sus objetivos de atención al cliente.
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Supervisor de ventas
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Funciones del Trabajo: br>
-Dirigir, supervisar y motivar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa.
-Desarrollar e implementar estrategias de venta efectivas en la región asignada. br>-Realizar análisis de mercado para identificar nuevas oportunidades de venta. br>-Asegurar una excelente relación con los clientes y brindar el mejor servicio al cliente. br>-Mantener una comunicación efectiva con la gerencia de ventas y otros departamentos de la empresa. br>Requisitos:
-Licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado. br>-Al menos 3 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos de venta. < r>-Excelentes habilidades de liderazgo y resolución de problemas. br>-Capacidad para trabajar en un ambiente de alta presión y cumplir metas establecidas. br>-Excelente habilidad de comunicación y negociación. < r>-Disponibilidad para viajar y trabajar fuera de horario regular.
Si te apasiona liderar equipos y alcanzar grandes resultados, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo de ventas en el Área 16. ¡Aplica hoy y sé parte de este emocionante desafío!
Supervisor de seguridad y medio ambiente
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
-Asegurar el cumplimiento de la legislación ambiental aplicable y de los instrumentos de gestión ambiental aprobados (EIA, ITS, etc.), manteniendo actualizada la matriz de obligaciones ambientales. br>-Dirigir el programa de monitoreo y control ambiental, la gestión de residuos sólidos, tratamiento de aguas y el plan de cierre de minas, supervisando su ejecución y el reporte del cumplimiento de dichas obligaciones a las autoridades competentes asegurando la trazabilidad de los datos y el almacenamiento adecuado de esta información.
- Monitorear la remediación de los pasivos ambientales en cumplimiento con la normatividad vigente. br>- Elaborar y administrar el presupuesto anual de medio ambiente, evaluando propuestas técnicas y económicas para proyectos ambientales. < r>Requisitos:
-Contar con 15 años de experiencia en el área de medio ambiente en operaciones mineras (subterránea y tajo abierto) -5 años de experiencia en la posición, en operaciones mineras subterráneas. -Disponibilidad para laborar en régimen atípico en unidad minera. -Ingeniero(a) Ambiental, Químico, Geólogo, o carrera afín.
Conocimiento de instrumentos de gestión ambiental, SEIA, FTA, DIA, EIAsd, MEIA, Planes de Contingencia, emergencia, procesos y procedimientos mineros
Chofer profesional
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Las responsabilidades del conductor incluyen organizar servicios de limpieza y mantenimiento periódicos para el vehículo, planificar cada ruta en función de las condiciones de la carretera y el tráfico y gestionar pagos.
Para poder optar a este puesto, deberás disponer de un permiso de conducir en vigor y un historial de conducción limpio, sin infracciones de tráfico. Ten en cuenta que no necesitas disponer de coche; proporcionamos nuestros propios vehículos a los conductores.
Responsabilidades
Trazar rutas de conducción con antelación para determinar cuál es el trayecto más conveniente
Cobrar pagos y emitir recibos
Ayudar a los clientes a cargar y descargar su equipaje
Enterarse de previsiones meteorológicas y de tráfico para estar al corriente de las condiciones de la carretera < r>Adaptar la ruta para evitar tráfico intenso o construcciones de carreteras, cuando sea necesario br>Responder a las preguntas de los clientes respecto a la zona y los lugares locales de interés br>Asegurarse de que los asientos del coche estén limpios y resulten cómodos para todos los pasajeros < r>Programar citas de mantenimiento del vehículo regulares y comunicar cualquier problema br>Reservar servicios de lavado y limpieza a fondo del coche para mantener la limpieza tanto interior como exterior del vehículo br>Requisitos
Experiencia demostrable como conductor
Permiso de conducir vigente
Historial de conducción limpio br>Agudeza visual mínima de 20/50 (o corregida hasta 20/50) br>Familiaridad con dispositivos GPS
Conocimiento de carreteras y vecindarios
Capacidad para levantar paquetes y equipajes pesados
Capacidad para asumir turnos ocasionales nocturnos o durante el fin de semana
Una disposición amable y profesional br>Capacidad para mantener la calma en situaciones de conducción estresantes (p. ej., en horas punta) br>Título de educación secundaria