0 Empleos en Puerto Baquerizo Moreno

Buscamos un Asistente de contabilidad para realizar tareas contables diarias que respalden a nuestro equipo financiero.



Entre las responsabilidades del Asistente de contabilidad se incluyen la administración de informes de gastos y reembolsos, el ingreso de transacciones financieras en nuestras bases de datos internas y la conciliación de facturas. Si tienes un grado en Contabilidad y estás interesado en adquirir experiencia en procedimientos de teneduría de libros, nos gustaría conocerte.



En definitiva, ayudarás a que nuestro departamento de contabilidad funcione sin problemas, garantizando la transparencia y la eficiencia en todas las transacciones.



Responsabilidades

Conciliar facturas e identificar discrepancias

Crear y actualizar informes de gastos

Tramitar formularios de reembolso

Preparar depósitos bancarios

Introducir transacciones financieras en bases de datos internas

Verificar la precisión de hojas de cálculo

Mantener registros financieros digitales y físicos

Emitir facturas para los clientes y socios externos, según sea necesario

Revisar y archivar los documentos de nóminas

Participar en las auditorías trimestrales y anuales

Requisitos

Experiencia laboral como Asistente de contabilidad o Empleado de contabilidad

Conocimientos de procedimientos básicos de teneduría de libros

Familiaridad con los reglamentos financieros

Notables capacidades matemáticas y habilidad para detectar errores numéricos

Experiencia práctica con MS Excel y software contable (p. ej., QuickBooks)

Capacidades de organización

Habilidad para manejar información confidencial y delicada

Grado en Contabilidad, Finanzas o un campo pertinente

En nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Gerente de Proyectos del área 2, quien se encargará de brindar soporte al equipo de gerencia para el desarrollo y ejecución de los proyectos de la compañía. Trabajará bajo la supervisión directa del Gerente de Proyectos, y será un elemento clave en la gestión de los proyectos del área 2.

Funciones del Trabajo:

- Apoyo en la planificación, seguimiento y control de los proyectos de la empresa.

- Gestión y seguimiento de los indicadores de desempeño de los proyectos.

- Coordinación y seguimiento de las tareas asignadas a los integrantes del equipo.

- Elaboración de informes y presentación de resultados al Gerente de Proyectos.

- Identificación de riesgos y problemas en los proyectos y planteamiento de soluciones.

- Participación activa en reuniones y presentaciones con los clientes.

Requisitos:

- Estudios universitarios finalizados en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

- Experiencia previa de al menos 2 años en posiciones similares.

- Conocimientos avanzados de herramientas de gestión de proyectos (PMI, Prince2, entre otros).

- Capacidad de análisis y resolución de problemas.

- Orientación a resultados y alta capacidad para trabajar en equipo.

- Excelente habilidad de comunicación y presentación de resultados.



Si eres una persona con iniciativa, capacidad de trabajo en equipo, y dispuesto a asumir retos para asegurar el éxito de la empresa, ¡te invitamos a postularte para ocupar esta importante posición! Serás parte de un equipo de trabajo altamente motivado, que constantemente busca la excelencia en su labor.

Buscamos un coordinador logístico competente para supervisar las actividades de la cadena de suministro de nuestra empresa. Serás el encargado de coordinar personal y procesos para conseguir una distribución eficaz de los productos. Un gran activo de un coordinador logístico son sus habilidades de negociación y comunicación. También tienen buenos conocimientos de los principios y prácticas de gestión. El candidato ideal dispondrá de buenas aptitudes para la contabilidad y un enfoque orientado al cliente. El objetivo es garantizar la fluidez en las operaciones de varios canales con objeto de lograr la máxima eficiencia.



Responsabilidades

Coordinar y supervisar las actividades de la cadena de suministro

Garantizar que las instalaciones, los activos y las formas de comunicación se usen de manera eficaz

Utilizar TI de logística para optimizar los procedimientos

Contratar y coordinar personal de logística (P. ej., conductores de camiones) en función de las disponibilidades y requerimientos

Supervisar pedidos y organizar el abastecimiento de materias primas y equipos para garantizar que se satisfagan las necesidades

Comunicarse con proveedores, comerciantes, clientes, etc. para conseguir ofertas rentables y obtener la satisfacción mutua

Planificar y realizar el seguimiento del envío de productos finales de acuerdo con los requisitos de los clientes

Llevar registros de las existencias en almacén, pedidos ejecutados, etc.

Elaborar informes precisos para la dirección superior

Requisitos

Experiencia demostrable como coordinador logístico

Se valorará experiencia en atención al cliente

Conocimiento de leyes, reglamentos y requisitos ISO

Capacidad para trabajar con escasa supervisión y hacer un seguimiento de varios procesos

Experto en informática con conocimientos prácticos de software de logística (ERP)

Excelentes capacidades organizativas y de coordinación

Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales

Grado en Administración de Empresas, Gestión de Cadenas de Suministro o campo relacionado

Buscamos un Ingeniero Industrial detallista, experto y profesional para unirse a nuestro equipo. La persona ideal para este puesto debe tener una sólida formación en ingeniería y una comprensión compleja de los procesos y procedimientos industriales. El objetivo del puesto es revisar, mejorar y crear procesos eficaces que ahorren tiempo en todo el proceso de fabricación.



Responsabilidades

Analizar y revisar los procesos y procedimientos existentes.

Analizar y revisar las funciones y procesos de los equipos existentes.

Desarrollar y aplicar nuevos procesos/procedimientos en el departamento de producción.

Investigar y desarrollar equipos innovadores e implantarlos donde sea necesario.

Supervisar los nuevos procesos y equipos e informar sobre la reducción de residuos que aportan, tanto en mano de obra como en costes.

Evaluar los costes y la producción actuales y elaborar planes para reducir los residuos, como la mano de obra y los costes.

Evaluar los procesos actuales para automatizarlos cuando sea viable.

Diseñar layouts de producción.

Elaborar diagramas, diseños y gráficos.

Aumentar la productividad global del proceso de fabricación.

Presentar reportes mensuales o trimestrales sobre productividad, ahorro de costes y otros factores.

Trabajar respetando en todo momento las directrices de salud y seguridad.

Requisitos

Licenciatura o grado superior en Ingeniería o campo relacionado

Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar

Imprescindible experiencia previa en un entorno industrial o de fabricación.

Conocimiento profundo de los procesos y equipos industriales

Capacidad para colaborar con varios departamentos

Gran capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal

Buen ojo para los detalles

Buena redacción de informes

Gran destreza manual

Buena capacidad de resolución de problemas

Capacidad para priorizar su propio tiempo y carga de trabajo

Apoyar en la organización, recepción, almacenamiento y distribución de materiales y productos en la bodega, garantizando la eficiencia y eficacia en el proceso logístico.



Responsabilidades:



1. Recepción y verificación de mercancías y materiales.

2. Almacenamiento y organización de productos en la bodega.

3. Control de inventarios y reportes de stock.

4. Preparación y envío de pedidos.

5. Mantenimiento de la limpieza y orden en la bodega.

6. Colaboración con el equipo de logística para garantizar la entrega oportuna de productos.

7. Realización de conteos físicos de inventario.

8. Informar sobre cualquier discrepancia o problema en el proceso.



Habilidades y requisitos:



1. Experiencia previa en bodega o almacén.

2. Conocimientos básicos de inventarios y logística.

3. Habilidad para trabajar en equipo.

4. Capacidad para levantar objetos pesados (según sea necesario).

5. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

6. Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.



Condiciones de trabajo:



1. Trabajo en ambiente de bodega/almacén.

2. Horarios flexibles (mañana, tarde, fines de semana).

3. Posibilidad de trabajar en turnos rotativos.

Buscamos un especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes con problemas técnicos al usar nuestros productos y servicios.



Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos respecto a las características y funcionalidades. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, deberás ser un excelente comunicador que sea capaz de ganarse la confianza de nuestros clientes. También deberás estar familiarizado con software de soporte técnico.



En definitiva, ayudarás a consolidar nuestra reputación como empresa que ofrece un excelente soporte al cliente durante todos los procesos de venta y posventa.



Responsabilidades



Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat

Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas

Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)

Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes

Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia

Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo

Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades

Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos

Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing

Asistir en la formación de representantes júnior de soporte al cliente

Requisitos



Experiencia como especialista en atención al cliente o en un puesto de soporte al cliente similar

Se valorará estar familiarizado con nuestro sector

Experiencia en el uso de software de soporte técnico y herramientas de soporte a distancia

Comprensión del funcionamiento de los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés)

Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas

Habilidad para realizar varias tareas a la vez

Paciencia a la hora de gestionar casos complejos

Grado en Tecnología de la Información o titulación pertinente

Los asistentes jurídicos son responsables de llevar a cabo una serie de tareas de investigación, administrativas y organizativas para apoyar a los abogados. Las tareas pueden incluir, entre otras, la búsqueda de información para casos, así como la investigación y la elaboración de informes sobre asuntos jurídicos, incluidas leyes y reglamentos. Las responsabilidades adicionales incluyen una variedad de actividades previas, durante y después del juicio que incluyen, entre otras, la correspondencia, la recopilación de materiales y la tramitación, facilitación y ejecución de diversos documentos legales.



Responsabilidades



Examinar y recopilar los hechos del caso.

Realizar investigaciones sobre asuntos jurídicos, reglamentos y leyes.

Coordinar y conservar documentación en un sistema de archivo adecuado (físico o digital).

Recopilar y reunir documentos jurídicos, incluidas pruebas para la valoración del abogado y la preparación del caso.

Redactar o resumir reportes para ayudar a los abogados en la preparación del juicio.

Redactar comunicaciones y textos jurídicos (varios documentación).

Obtener declaraciones juradas y declaraciones formales que puedan ser utilizadas como pruebas en el juicio.

Asistir a los abogados durante los juicios gestionando las pruebas, tomando notas o examinando las transcripciones judiciales.

Presentar pruebas, escritos, recursos y otros documentos jurídicos documentación ante el tribunal o el abogado de la parte contraria.

Llamar por teléfono a testigos, clientes, abogados y diversos proveedores para programar reuniones, entrevistas y declaraciones.

Requisitos



Se requiere el título de bachillerato o GED

Licenciatura

Orientación al detalle y a la realización de tareas

Capacidad para cumplir los plazos y gestionar múltiples tareas a la vez.

Gran capacidad de investigación y búsqueda de datos

Capacidad para trabajar de forma autónoma con poca supervisión

Comprensión de la terminología y los conceptos jurídicos correspondientes

Excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como verbal

Comportamiento profesional con discreción respecto a información sensible

Capacidad para utilizar Microsoft Office

Necesitamos un técnico electrónico para instalar, mantener y reparar sistemas y dispositivos electrónicos. Comprobará el funcionamiento del sistema, analizará los datos e informará de los resultados.



Este puesto requiere experiencia práctica con diversas herramientas manuales y eléctricas para calibrar y alinear componentes y circuitos del sistema. También debe ser capaz de comprender y seguir manuales técnicos complejos para tener éxito en este puesto. Nos gustaría saber de usted si tiene gran capacidad de resolución de problemas, ojo para el detalle y destreza manual.



Responsabilidades



Configurar dispositivos y sistemas electrónicos.

Montar y conectar las piezas del sistema (como los cables).

Construir modelos prototipo de acuerdo con las especificaciones técnicas.

Seguir e informar del progreso del proyecto.

Calcular los costes de material y estimar los daños.

Probar la funcionalidad del sistema y analizar los datos.

Reparación de circuitos y otros problemas de estructura del sistema.

Leer y comprender manuales y diagramas intrincados.

Actualizar reportes y mantener el inventario.

Trabajar con ingenieros y otros expertos en proyectos técnicos; construir y reparar sistemas utilizando diversas herramientas (por ejemplo, amoladoras).

Probar las placas de circuitos impresos ensambladas para garantizar que cumplen las especificaciones del cliente, el diseño y la calidad.

Ofrecer orientación y formación profesionales en la resolución de problemas, tanto generales como detallados, de sistemas electrónicos y eléctricos.

Requisitos



Experiencia previa como técnico electrónico o en un puesto similar

Conocimientos prácticos de pruebas y circuitos electrónicos

Comodidad en el uso de diversas herramientas y equipos

Microsoft Office y herramientas de diagnóstico (por ejemplo, basadas en PC)

Excelentes habilidades motoras y coordinación ojo-mano

Diplomatura o formación de técnico electrónico

Se requiere titulación en ingeniería o electrónica

El servicio de atención al cliente es la columna vertebral de cualquier empresa de éxito y contar con un supervisor de atención al cliente cualificado es esencial para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones. Sin embargo, elaborar una descripción del puesto que atraiga a candidatos cualificados y describa claramente las expectativas y responsabilidades puede ser una tarea ardua.



Descripción del puesto de Supervisor de Atención al Cliente



El supervisor del servicio de atención al cliente desempeña un papel crucial a la hora de garantizar que el equipo de atención al cliente ofrezca una asistencia excepcional a los clientes. Es responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de atención al cliente, así como de dirigir y motivar al equipo para que preste una asistencia rápida y eficaz. El Supervisor del Servicio de Atención al Cliente es el principal punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, y trabaja en estrecha colaboración con otros departamentos para aplicar estrategias destinadas a mejorar la satisfacción general de los clientes.



Responsabilidades del supervisor del servicio de atención al cliente



Dirigen, forman y asesoran a un equipo de representantes de atención al cliente, proporcionándoles orientación y apoyo para garantizar los más altos niveles de atención al cliente.

Supervisar y evaluar el rendimiento del equipo, proporcionando retroalimentación y entrenamiento para mejorar la productividad individual y del equipo.

Desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.

Gestionar los problemas y reclamaciones de los clientes, investigándolos y resolviéndolos a tiempo para lograr su satisfacción.

Colaborar con otros departamentos, como ventas, desarrollo de productos y operaciones, para atender las necesidades y preocupaciones de los clientes y garantizar una coordinación y comunicación fluidas.

Mantener registros y documentación precisos de las interacciones, consultas, quejas y resoluciones de los clientes, utilizando software de gestión de relaciones con los clientes (CRM).

Manténgase al día sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas de atención al cliente, compartiendo ideas y aplicando estrategias innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.

Realizar evaluaciones periódicas del rendimiento de los miembros del equipo, proporcionando comentarios constructivos e identificando áreas de mejora.

Crear y mantener métricas e reportes servicio al cliente, analizando los datos para identificar tendencias y áreas de mejora.

Garantizar la observancia de las políticas y procedimientos de la empresa, así como el cumplimiento de la normativa pertinente, en el trato con los clientes.

Supervisor de Atención al Cliente Aptitudes requeridas



Sólidas dotes de liderazgo y gestión, con capacidad para motivar e inspirar a un equipo.

Excelentes dotes de comunicación e interpersonales, con capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y miembros del equipo.

Capacidad de resolución de problemas y de toma de decisiones, con capacidad para tratar los problemas más graves de los clientes y resolverlos a tiempo.

Excepcionales aptitudes de atención al cliente, con una mentalidad centrada en el cliente y la capacidad de gestionar sus expectativas y preocupaciones.

Dominio del software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y otras herramientas pertinentes para gestionar las interacciones y los datos de los clientes.

Excelentes dotes de organización y gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas y cumplir plazos en un entorno de ritmo rápido.

Sólidos conocimientos de los principios y las mejores prácticas de atención al cliente, con capacidad para mejorar continuamente las operaciones de atención al cliente.

Gran capacidad analítica, con capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento del servicio al cliente.

Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades y prioridades cambiantes de los clientes.

Capacidad para trabajar bien bajo presión y manejar con profesionalidad las situaciones de estrés.

Cualificaciones requeridas



Título de bachillerato o equivalente; se prefiere una licenciatura en un campo relacionado.

Experiencia demostrada en un puesto de atención al cliente, con al menos 2-3 años de experiencia en un puesto de supervisión o dirección.

Sólidos conocimientos de los principios y las mejores prácticas de atención al cliente.

Familiaridad con el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y otras herramientas pertinentes.

Excelentes conocimientos informáticos, incluido el dominio del paquete MS Office.

Capacidad demostrada de liderazgo y gestión de equipos.

Gran capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.

Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar en horario flexible, incluidas las tardes y los fines de semana si es necesario.

Conocimiento de los reglamentos pertinentes del sector y de las normas de cumplimiento.